狐域標(biāo)書代做充分記錄顧客關(guān)心的問題與要求。業(yè)務(wù)接待詳細(xì)記錄顧客車 輛問題是一次修復(fù)成功的步,當(dāng)維修工接到指示,執(zhí)行的工作是顧客真 正想要的嗎?業(yè)務(wù)接待在交接資料時是否出了問題?為什么會出問題,是否 有告訴業(yè)務(wù)接待填寫工單的標(biāo)準(zhǔn)程序?維修工單上是否有足夠的空間詳細(xì)說 明顧客的需求?早上高峰時間業(yè)務(wù)接待的工作量是否過重?
B. 接車時業(yè)務(wù)接待應(yīng)詳細(xì)詢問用戶車輛故障發(fā)生時的現(xiàn)象、車輛日常使 用條件、故障發(fā)生頻率及條件等重要信息,并作好相應(yīng)記錄。
狐域標(biāo)書代做一次修復(fù)率的控制
A. 返修車處理記錄表由服務(wù)經(jīng)理存檔, 內(nèi)容包括: 車輛信息、 故障現(xiàn)象、 故障原因、未能返修的原因、改進(jìn)措施等。
B. 車間主管和服務(wù)經(jīng)理共同召集相關(guān)人員對未能一次修復(fù)的案例,進(jìn)行 一次專項技術(shù)交流,避免類似故障重復(fù)發(fā)生。
C. 服務(wù)經(jīng)理每月應(yīng)召集所有服務(wù)體系員工開會,討論一次修復(fù)與準(zhǔn)時完 工的績效、管理、技術(shù)通報、返修及改善的措施。
D. 技術(shù)主管應(yīng)收集返工 / 返修案例, 作為維修技工內(nèi)訓(xùn)教材, 逐步提高技 工的維修技術(shù)和工作責(zé)任心
配件采購原則
A. 訂購配件時是該車的原廠配件,并查明零件編號和出廠時間及保 質(zhì)期限。
B. 采購零件或配件部將配件送到廠內(nèi)時,庫管員核對零件編號和合格證 后,點收入庫,否則不予以使用。
C. 配件的采購和訂貨做到誰訂貨誰負(fù)責(zé)的原則,以防假冒偽劣配件 造成事故的發(fā)生。并注明配件的來源及門市部。
安全生產(chǎn)制度和文明生產(chǎn)管理制度
多年來,我們始終堅持以安全促生產(chǎn),堅持安全、生產(chǎn)、文明一起抓。 在全廠各個車間、工段的十多個崗位,制定了全套的安全文明生產(chǎn)管理制度 和安全操作規(guī)程。把職工的安全文明生產(chǎn)放在,切實落實到人,并設(shè)臵廠辦主任負(fù)責(zé)安全文明生產(chǎn),從未出現(xiàn)過任何安全生產(chǎn)事故。為進(jìn)一步 搞好安全生產(chǎn),我們在各個崗位安裝了安全生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng),隨時掌握生產(chǎn)動 向,杜絕一切安全隱患。
詳細(xì)的制度見管理制度匯編。
針對本項目的服務(wù)計劃和方案
根據(jù)本次 XX省省級單位汽車維修采購合同的要求, 我們企業(yè)做出如 下服務(wù)計劃和方案。
1) 車輛售后跟蹤服務(wù)。 我們努力提高業(yè)務(wù)接待質(zhì)量, 建立車輛維修檔 案、客戶投訴、客戶跟蹤信息反饋、電話回訪、客戶管理等機制,根據(jù)車輛 維修情況、公里數(shù)和車輛檔案,由專人提前向客戶通知維修時間、制定保養(yǎng) 措施、提供技術(shù)咨詢、車輛保險、代辦新車掛牌等服務(wù)。做客戶的汽車管理 員。
2) 為了更好的為 XX省省級單位公務(wù)用車服務(wù),我公司將努力降低修 車成本,將修車價格定為低于 XX市 4S店同等質(zhì)量同等價格的 30%以上收費。 我們鄭重承諾 24 小時市內(nèi)免費救援, 省內(nèi)救援只收取燃料及路橋費, 特殊救 援只計成本的方式竭誠為客戶服務(wù)。救援電話:
狐域標(biāo)書制作治安管理措施模板
教育,提高廣大職工群眾保衛(wèi)工程建設(shè)和遵紀(jì)守法的自覺性。經(jīng)常開展以防火、防爆、防盜為中心的安全檢查,堵塞漏洞,業(yè)主在社會治安、綜合治理、交通管理、環(huán)境保護(hù)等方面的管理規(guī)定。并與各施工單位層層簽訂治安責(zé)任協(xié)議書。
工作人員不得在工地內(nèi)酗酒或酒后進(jìn)工地工作,不得攜帶違禁品進(jìn)入,以維護(hù)財產(chǎn)和人員安全。
材料車輛進(jìn)單位裝卸完畢后,立即駛離現(xiàn)場,停放停車場。
對施工現(xiàn)場的貴重物資、重要器材和大型設(shè)備加強管理,嚴(yán)格有關(guān)制度,設(shè)置防護(hù)設(shè)施和報警設(shè)備,防止物資被哄搶、盜竊或破壞。
廣泛展開法制宣傳和“四防”發(fā)現(xiàn)隱患及時采取預(yù)防措施,防止發(fā)生問題。5、防止擾民措施
合理進(jìn)行現(xiàn)場的布置,并增加必要的環(huán)保措施及環(huán)境防護(hù),以減少對周邊環(huán)境產(chǎn)生危害。
協(xié)助業(yè)主對周邊環(huán)境進(jìn)行協(xié)調(diào),確保工程正常運行。成立公關(guān)協(xié)調(diào)部門,加強與社區(qū)居委及警署的合作。
對工程可能發(fā)生的擾民及民擾問題承擔(dān)總承包管理職責(zé),全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方面工作。
開工前到環(huán)保監(jiān)察站進(jìn)行受監(jiān)登記,隨時接受環(huán)保監(jiān)測。
在進(jìn)場施工前,和當(dāng)?shù)亍⒕游瘯〉寐?lián)系,邀請周邊單位及居民代表參加座談會、新聞發(fā)布會等,通報工程的概況、性質(zhì)及建設(shè)意義,并積極聽取周邊單位及居民的意見及建議,盡量采用合理的施工方案減少對周邊環(huán)境的影響。并對工程施工影響求得周邊單位及居民的支持與諒解。
對受施工的噪聲、強光、灰塵影響的單位及居民采取相應(yīng)的必要的彌補措施。同時采取行之有效的預(yù)防措施減少這些危害,以盡可能地保護(hù)周邊單位及居民的利益。
在項目體制上建立有關(guān)處理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。文明標(biāo)化管理小組設(shè)專人處理擾民及民擾問題,做到及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
狐域標(biāo)書制作標(biāo)書總的措施
⑴ 簽訂合同后立即組建項目部,并組織人員及設(shè)備進(jìn)場,做好各項施工準(zhǔn)備工作,確保按期開工;
⑵ 制定合理的工程施工進(jìn)度計劃,項目工程部對各工序科學(xué)組織、合理安排;
⑶ 投入的全套施工設(shè)備應(yīng)完好并經(jīng)常檢修與保養(yǎng),使之始終處于良好的運行狀態(tài),避免因設(shè)備故障而影響工作;
⑷ 配齊各崗位技術(shù)管理和施工操作人員,每日24小時三班作業(yè),確保施工進(jìn)度;
⑸ 加強工程調(diào)度,現(xiàn)場出現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決;
⑹ 在施工現(xiàn)場設(shè)置搶修班組,由1名機械工程師,1名機電技師和3名修理工組成,及時處理施工過程中的突發(fā)性的機械故障,施工機械的有效施工時間;
⑺ 材料供應(yīng),現(xiàn)場應(yīng)儲備足量的施工材料,避免待料停工;
⑻ 加強工序管理,實行三周滾動計劃,對各關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制;
⑼ 每周定期召開施工例會,及時通報施工進(jìn)度,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的問題,并根據(jù)實際情況及時調(diào)整相關(guān)計劃,以總施工進(jìn)度計劃。
⑽ 按合理的施工流程進(jìn)行打樁作業(yè),各工序、各機組協(xié)調(diào)施工,
⑾ 加強與業(yè)主、監(jiān)理的聯(lián)系,協(xié)調(diào)工程順利進(jìn)行。
2.8施工總平面布置
根據(jù)現(xiàn)場實際情況,本著方便施工、整潔有序的原則對施工現(xiàn)場進(jìn)行總體布置,水電按業(yè)主位置合理布線,材料應(yīng)方便施工合理堆放,臨時設(shè)施統(tǒng)一搭建、整潔衛(wèi)生。施工平面圖見如下:
狐域標(biāo)書制作工程類標(biāo)書中砼配合比要求模板狐域標(biāo)書專注于標(biāo)書代做 標(biāo)書代寫
a.混凝土的配合比應(yīng)通過試驗確定,坍落度擬用180~220mm,砂率宜為40%~45%,采用中粗砂,水泥采用普通硅酸鹽水泥,粗骨料采用10~31.5mm,細(xì)骨料選用干凈的中粗砂。
b.確保混凝土具有良好的和易性和流動性,坍落度滿足設(shè)計要求。
3.2.9.2砼攪拌及運輸
a. 砼攪拌應(yīng)嚴(yán)格按配合比和混凝土攪拌操作規(guī)程進(jìn)行,在攪拌站旁明顯處懸掛配合比標(biāo)識牌標(biāo)明各種原材料用量,現(xiàn)場配制混凝土用料控制在允許范圍內(nèi),即用水量±2%,水泥量±2%,粗、細(xì)骨料±3%。水泥用量用整袋控制,粗、細(xì)骨料用磅秤稱量。
b.砼攪拌機采用強制式,每盤砼攪拌時間不低于90s。
c.砼在運輸過程中,保持其均勻性,做到不分層、不離析、不漏漿、不結(jié)硬。
d. 同一批原材料,在砼配合比不改變的情況下,每50m3且每班不少于制作砼試塊一組,以檢驗樁體強度。
3.2.9.3混凝土灌注成樁
a.水下混凝土灌注是成樁質(zhì)量的關(guān)鍵工序,單樁混凝土灌注時間不宜過