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一、所生產的“振宇”牌起重機系列產品及鏈條保質期為12個。 ?
二、在保質期內如有質量問題，均按規定實行“三包”服務。 ?
在接到用戶關于產品質量問題通知后，立即派出服務人員趕赴現場處理解決問題，省內24小時，省外48小時到位。 ?
四、根據用戶要求，無償地提供相關設備的技術咨詢、運輸安裝維修保養等系列服務。 ?
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六、屬本我們產品質量問題的產品，一切費用有我們承擔，因用戶使用不當所造成的產品質量問題，我們酌情收費，用戶滿意。
電動葫蘆是起重機的起升機構，可沿主梁下翼緣移動，進行升降和搬運作業。電氣控制系統負責操縱起重機的各項動作。 
單梁起重機的安裝和維護需要遵循一定的步驟和標準。根據，單梁起重機的安裝施工方案包括以下幾個步驟：
清點貨物，檢查各部件是否完好無損。
復查建筑構件，確認鋼結構完工合格。
放線定位，確定起重機軌道中心線和高度。
安裝軌道，調整軌道水平度和垂直度。
安裝橋架，連接主梁和端梁。
安裝小車，調整小車與主梁的配合間隙。
安裝電氣設備，布置電纜和接線盒。
進行試運行，檢查各項性能指標是否符合要求。
單梁起重機的維護保養需要定期進行，以設備的正常運行和使用壽命。單梁起重機的保養標準包括以下幾個方面：
每周進行一次保養，切斷電源后進行清洗、潤滑、緊固等工作。
每月進行一次檢查，檢查各部件的磨損、裂紋、腐蝕等情況，并及時更換損壞部件。
每年進行一次大修，對設備進行全面檢測、調整、試驗等工作，并制作維修記錄。
