怡口ECOWATER凈水器報(bào)修網(wǎng)點(diǎn)查詢客戶24小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線

企業(yè)簡介

怡口ECOWATER凈水器自1996年創(chuàng)立以來，始終以"技術(shù)創(chuàng)新為基石，市場創(chuàng)新為導(dǎo)向"，從本土品牌成長為國際怡口ECOWATER凈水器領(lǐng)域的。通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國200+城市，累計(jì)為超150萬家庭提供健身解決方案。

六大核心服務(wù)保障 

1. 質(zhì)量雙保險(xiǎn)  

   嚴(yán)控配件質(zhì)量：原廠配件供應(yīng)，禁用偽劣/翻新件  

    標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)：持證工程師團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行維修操作規(guī)范  

怡口ECOWATER凈水器報(bào)修網(wǎng)點(diǎn)查詢客戶24小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線

選擇我們的理由：

　　(1)維修師傅30分鐘極速上門。

　　(2)服務(wù)維修公開;故障明細(xì)公開;價(jià)格公開透明。

　　(3)上門的師傅均經(jīng)過培訓(xùn)，持證上崗。

　　(4)先檢測，計(jì)價(jià)器報(bào)價(jià)，客戶同意后再開始維修。

　　(5)師傅維修之后用戶驗(yàn)收完才算維修完成。

　　(6)所有服務(wù)全回訪，服務(wù)質(zhì)量雙保險(xiǎn)。

　　(7)所有進(jìn)行的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的記錄備案，存放至我司的派單系統(tǒng)內(nèi)。

尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的48小時(shí)服務(wù)熱線：剩下的事情由我們來做。

       1、我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供的咨詢和解答！

       2、我們會就近安排的*的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門！

       3、提供服務(wù)的同時(shí)，將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工原理過！

       4、服務(wù)后會主動向您講解產(chǎn)品使用常識，指導(dǎo)您的使用！

       5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶，我們會安排客服人員定期回訪！

       維修服務(wù)范圍：各市區(qū)以周邊

       選擇我們服務(wù)的理由：

       1)、維修完成后，檢查無誤再付款.

       2)、嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。后期使用因配件引起故障，無條件返修

       3)、服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，30分鐘內(nèi)做出回應(yīng)，快速上門。

       4)、收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)

       5)、接到客戶來電后，及時(shí)就近安排維修師傅上門維修，盡快解決問題，使客戶正常使用。先檢測報(bào)價(jià)，客戶同意后再開始維修

       6)、經(jīng)我中心維修的配件一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

       7)、上門師傅均經(jīng)過嚴(yán)格的篩選方才錄用，擁有多年的維修經(jīng)驗(yàn)，，服務(wù)熱心。

       8)、用戶驗(yàn)收完支付完成后，開具單據(jù)。

2. 極速響應(yīng)體系

   10分鐘電話響應(yīng) | 市區(qū)1小時(shí)上門 | 緊急故障2小時(shí)加急  

   7×24小時(shí)技術(shù)咨詢 | 節(jié)假日無休服務(wù)  

3. 透明化服務(wù)流程

   ① 電話報(bào)修 → ② 上門診斷 → ③ 透明報(bào)價(jià) → ④ 維修確認(rèn)  

   ⑤ 全程錄像 → ⑥ 驗(yàn)收簽字 → ⑦ 開具票據(jù) → ⑧ 48小時(shí)回訪  

4. 誠信收費(fèi)承諾

    收費(fèi)上門檢測 | 未修復(fù)不收費(fèi) | 亂收費(fèi)雙倍返還  

   收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示 | 故障評估透明  

5. 全國聯(lián)保服務(wù)  

   - 跨區(qū)域維修：異地送修享處理，當(dāng)日完成率達(dá)95%  

   - 遠(yuǎn)程技術(shù)支持：視頻指導(dǎo)+配件直郵，覆蓋偏遠(yuǎn)地區(qū)  

6. 超長質(zhì)保政策

   維修件享180天質(zhì)保，質(zhì)量問題免費(fèi)返修  

特色服務(wù)項(xiàng)目 

企業(yè)客戶：專屬服務(wù)通道+年度保養(yǎng)計(jì)劃  

健身機(jī)構(gòu)：批量設(shè)備維護(hù)優(yōu)惠套餐  

老年用戶：方言專員+上門教學(xué)服務(wù)  

跨境服務(wù)：粵港澳大灣區(qū)24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)  

技術(shù)實(shí)力認(rèn)證

 高新技術(shù)企業(yè)  

16項(xiàng)運(yùn)動健康領(lǐng)域?qū)＠? 

與中科院聯(lián)合建立"智能健身設(shè)備實(shí)驗(yàn)室"  

連續(xù)5年獲"中國服務(wù)滿意度金獎(jiǎng)"  

服務(wù)覆蓋區(qū)域

全國31省自治區(qū)直轄市 | 港澳特別行政區(qū)跨境服務(wù)  

【城市】深圳/廣州/上海/北京/成都/武漢/西安  

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