回撥業務的原理簡單，話務發起方（以下稱用戶）撥打回撥平臺接入號，平臺接收到用戶主叫號碼后主動掛掉連接(因沒接聽,所以沒產生費用)，在設定時間內（幾秒）以運營方的身份回撥到用戶的話機上,用戶摘機后個通話鏈路就建立了（此時對任何方均無話費產生），系統播放提示語音，用戶撥打被叫號碼（用戶要撥的號碼），回撥平臺收全被叫號后發起第二次呼叫，同時給用戶播放相應的提示音，如被叫摘機則第二條鏈路建立同時回撥平臺把兩條鏈路搭通，主被叫通話建立，通話完畢，系統記錄下第二條鏈路產生的話單并按照相應費率，在用戶的賬戶（或卡）上扣除。
回撥線路在網上有一種說法，那就是沒見過封號的，可見回撥線路的穩定性有多強，回撥線路是外呼系統中穩定的一種，也是好用的一種，那么電銷電銷回撥線路的原理是什么？回撥線路的優勢又有哪些？
回撥線路又稱回撥系統，回撥電話，雙向回撥線路等。
正常撥打電話是手機呼出，很容易造成高頻封號。而回撥線路是主叫發起呼叫，系統中間號先打給主叫，主叫接通后，系統中間號再打給被叫，被叫接通后，主叫和被叫建立通話。
通過改變呼出方式，由銷售撥打電話變成接聽電話，使雙方都處于接聽電話的狀態，因此解決了高頻呼出的問題，封號的幾率也會降低很多。
隨著工信部對的嚴格管控，電話銷售人員在進行工作的時候，很容易就會因為高頻呼出導致手機卡被封，那么我們要怎么解決這個問題呢？面對這種情況，回撥系統就是一個很好的選擇，能夠有效降低手機卡的封號率。
什么是回撥線路？
回撥線路又稱回撥系統，回撥電話，雙向回撥線路等，怎么叫不重要，回呼的字面意思就是電話回過來呼叫的意思，表現方式是打電話的時候，會接到一個來電，待機主接聽后，才會發起被叫的呼叫。
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