品質服務技術過硬電話聯(lián)系人王工售后質保6個月嘉貝得北京科技公司
一些常見故障的解決方法，供大家參考。
一、投影儀不通電：
考慮電源板的問題
①點燈板故障（占比60%）
②主板問題（占比40%）
二、投影儀燈泡點不亮：
①燈泡損壞
②點燈板故障
③主板或者驅動板故障
三、投影畫面出現(xiàn)豎條：
①如果畫面為單色豎條，液晶板故障占比80%，驅動板占比20%
②出現(xiàn)三色豎條，主板故障占比70%，液晶板及驅動占比30%
四、自動關機：
①當LAMP燈閃動時，故障原因為機器溫度過高，投影機器開啟了自我保護——關機；故障解決方法為：給機器散熱
②當TEMP燈閃爍時，故障原因為散熱風扇損壞；解決方法為：修復風扇系統(tǒng)
③如CPU出現(xiàn)故障，一般都是大問題，建議送去修理方進行修理
五、投影儀畫面變暗
①考慮燈泡壽命問題
②三色片的問題，需要更換配件解決
③光路感染，主要是灰塵和油漬，需要擦洗光路進行調整
六、投影畫面色彩失真：
①色彩設置，將色彩調至佳狀態(tài)
②如不能解決，檢查信號線的插針是否損壞
七、燈泡有裂紋，經(jīng)常需要返修
①切忌！開機狀態(tài)是嚴禁機器震動，導致燈泡炸裂
②關機后不可立即斷電，待散熱風扇完全散熱后斷電
③盡量減少開關機次數(shù)，數(shù)碼顯示類產(chǎn)品的通病
使用投影機注意事項：
1.妥善保管“遙控器”。東西雖小，丟了煩惱。
2.請勿帶電插拔VGA或HDMI信號線，這樣容易燒壞輸入卡和主板。
3.投影機開機后無信號輸入或有信號但圖像不完整，您確認輸入端口是否正確，然后在電腦
桌面空白處，點擊右鍵，調整至匹配的分辨率；選擇“擴展”或“復制”同步信號傳輸。
4.正確關機。投影機不用時，先選擇關閉投影機，待投影機風扇不轉，或指示燈停止閃爍時，再
斷電。
5.投影機怕長時間不使用，尤其在陰暗潮濕、不通風的地方，特別容易出故障。
6.除塵保養(yǎng)。有效的深度除塵保養(yǎng)，可大幅度降低投影機故障率。
嘉貝得（北京）科技有限公司，為廣大投影機用戶提供免費的投影機故障檢測服務，并出具檢測報告及維修方案，供用戶自主選擇性維修維護。
嘉貝得（北京）投影機維修中心，是中關村視聽協(xié)會會員及協(xié)會推薦單位，公司秉承“技術要硬，品質要高，服務要好”的經(jīng)營理念，為用戶提供的維修技術支持，保障投影儀可持續(xù)穩(wěn)定的運行。
公司已持續(xù)經(jīng)營10+N年，累積了很多客戶，如：國際關系學院、首都師范大學，北京師范大學大興區(qū)中學，呼家樓小學，化工大學，中關村軟件園百度公司，中交房地產(chǎn)公司、天津大港油田渠道客戶等等。
嘉貝得（北京）科技有限公司，承接各投影機維修業(yè)務。
各品牌投影機維修菜單的進入方法
1、SONY（索尼）：維修菜單（適用索尼大部分機型）：在待機中，依次以以下順序ENTER，ENTER，方向的上，方向的下，ENTER，各按一下，后會出現(xiàn)一個左上角有一個Ｓ字眼的維修菜單；
2、HITACHI（日立）： 看時間：在開機下，按RESET鍵3秒； 維修菜單：開機下，按一下菜單，再按RESET鍵3秒；
3、Panasonic（松下）: 投影機在菜單中選擇OSD開，并按住ENTER鍵3秒進維修菜單;
4、EIKI、三洋:、CANON 看時間：按住菜單上鍵20秒; SU50按POWER鍵30秒進時間菜單;
5、LG投影機: 部分機型同時按梯形校正鍵和菜單鍵。（也適用于晨星某些機型）;
6、EPSON（愛普生）: 方式一：大部分機型的維修菜單：同時按菜單+幫助鍵； 方式二：按HELP鍵3到5秒；
7、BenQ（明基）： VP150投影機按住EXIT3秒，進入燈泡時間，再同時按EXIT和方向上;
8、松下AE500工廠模式進入密技! 與AE300很類似，在MENU在「其它設定」(公司貨應該是option)按住enter5秒后可進入工廠模式。 下面flickeradj在站上有討論過其調整(參考下方連結)。 不管是desk(桌置)或ceiling(天吊)默認值及適值為: 綠:2A(怎么調都沒有用，還是會閃，2A是閃爍小的值) 紅:2B(不用調就很舒服) 藍:27(向右調至2D看起來舒服)
9、夏普AN200X進入維修菜單方式: 上上、下下、左左、右右、ENTER投影機燈泡,版號: 5BENQ655系列機器的進入維修菜單方式: 按住方向的上鍵,會出現(xiàn)時間對話,這時同時按住AUTO+SOURCE鍵; 建議您不要亂動里面的數(shù)據(jù);
10、Canon(佳能)S2系列看機器時間(其他型號我不能): 開機下,按住方向的上健10秒左右;
11、SanyoZ1 SanyoZ1的工廠模式，按機器menu和input一起按五秒進入工廠模式 select和input一起按五秒進入服務模式 兩個加起來近千項的設定，變動之前千萬記得抄好出廠數(shù)值。
投影機的一些常見維修故障及其分析和解決方法：
投影圖像模糊不清：可能是投影機聚焦未調好、鏡頭或濾塵網(wǎng)積塵太多、分辨率設置太高或關機后立即切斷電源導致內部液晶板未充分冷卻而過早老化。解決方法包括遙控或手動調整投影機的焦距、清潔鏡頭和濾塵網(wǎng)、降低分辨率或更換內部液晶板。
無法顯示圖像：可能是筆記本外部視頻端口未激活。解決方法是按住筆記本電腦的FN鍵，然后同時按下標識為LCD/CRT 或顯示器圖標的對應功能鍵，或者參閱筆記本電腦的說明文檔，以進一步了解激活視頻端口的信息。
無法投影：可能是電腦的刷新率或分辨率調節(jié)過高，超出了投影機的正常工作范圍。解決方法是將電腦的刷新率調至75Hz以下，將電腦的分辨率降低，好能使投影機工作在其大物理輸出分辨率上。
自動關機：可能是通風口不暢引起內部散熱不良或環(huán)境溫度過高引起內部熱保護電路啟動。解決方法是清洗投影機的進風口濾塵網(wǎng)，投影機的進出風口無遮擋，并定期對投影機的濾塵網(wǎng)進行清洗，保持投影機所處環(huán)境的清潔。
“LAMP”指示燈變紅：可能需要更換投影機燈泡，或者可能是燈電源板壞或主板不良。需要送維修點維修。
開機后打一幅白圖，畫面底部或兩邊發(fā)紅，邊緣有紅色或綠色條紋：原因是分光鏡位置偏移。解決方法是調整分光鏡位置調整液晶片匯聚。
投影機出現(xiàn)暗黃色或色彩不艷：很大可能是燈泡損壞，不能使用了。解決方法是重新?lián)Q燈泡，更換了新燈泡之后重新設置燈泡的使用時間，否則新燈泡將按舊的時間計算，容易導致老化加速。
出現(xiàn)畫面模糊拖尾或是抖動現(xiàn)象：可能是信號源和投影機之間的距離較大，信號連接上較長導致了信號的衰減。解決方法是更換VGA線，信號源后加裝一個信號放大器。
圖像顏色明顯偏綠、偏紅或其他顏色：可能是因為投影機的色溫調節(jié)、伽馬調節(jié)等更改了。可以試著恢復到出廠默認狀態(tài)。若問題仍未能解決，則可能是VGA信號線的問題。可以查看連線上是否有彎曲或折斷的插針，或是否有松動。
使用過程中突然關機：投影機可能處于熱保護狀態(tài)。解決方法是等待投影機自動關機大約30分鐘后，再按照正常順序來打開投影機，就可以恢復正常了。
投影機在使用一段時間后無故自動關機，過幾分鐘后又可正常開機，此故障反復出現(xiàn)：可能是通風口不暢引起內部散熱不良或環(huán)境溫度過高引起內部熱保護電路啟動，或是電源板上器件不良。解決方法是清洗投影機的進風口濾塵網(wǎng)，投影機的進出口無遮擋，并定期對投影機的濾塵網(wǎng)進行清洗，在投影教室中加裝空調、風扇等設備進行降溫、散熱，或將投影機維修或更換電源板。
以上就是明基投影機的一些常見維修故障及其分析和解決方法。需要注意的是，在進行任何維修操作之前，請確保已經(jīng)閱讀并理解了投影機的用戶手冊，并遵循所有的安全指南。
維修流程：
第1步：根據(jù)客戶的故障現(xiàn)象描述，確認該產(chǎn)品的可維修性。
第2步：客戶寄/送到維修站，登記入庫，等候檢測 。
第3步：技術員確診故障點后，反饋給客戶，確認維修價格及維修周期。
第4步：維修報價，等候客戶確認。贊同則進行維修，不贊同則原機返回。
第5步：維修ok, 檢驗正常。
第6步：拍維修后的機器視頻發(fā)給客戶，認可。
第7步：客戶付款；登記出庫。
第8步：交給客戶使用或快遞寄出，寄出時會告知客戶快遞單號。
溫馨提示：外地用戶寄修投影儀時，請包裝嚴實一點；方便的話寫一紙條，注明故障現(xiàn)象，隨機送修部件，以及返回收件人信息。
預防性除塵維護
此項服務主要針對影院放映機、高中端投影機、大中小院校多媒體投影儀深度除塵維護。
為確保客戶業(yè)務平穩(wěn)運行，我們定期安排持證服務工程師前往您處，開展預防性維護。
現(xiàn)場維護期間，服務工程師從客戶工作人員那里收集有關系統(tǒng)性能的反饋。他們檢查、測試并進行必要的調整，以使設備恢復到理想運行水平。
