從事企業人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理等工作的管理人員稱為人力資源管理師,那么企業人力資源管理師職業技能等級證書怎么考取呢?按照國家職業技能標準,本職業一共分為四個等級,中級(職業技能等級四級)、(職業技能等級三級)、技師(職業技能等級二級)、技師(職業技能等級)。一般年滿20周歲可以直接報考中級,取得本職業中級滿一年或者本或者相近碩士研究生學歷可以報考,取得本職業滿四年可以報考技師,取得本職業技師滿四年可以報考技師。考試分為理論考試和實操技能考核,理論考試采用計算機上機考試。實操考試是簡答題
從事HR的小伙伴可能深有感觸,在公司工作的時間中,多一半的時間不是在與公司同事溝通中,就是跑去別的部門與別人溝通的路上。
特別是自己成為部門人或者領導后,溝通難度就會再次升級!
因為這時你所面對的不僅僅是公司其他部門的同事,你還要面對你自己部門的同事。
內外的溝通技巧完全不同!在這種時候你就會越發感覺,溝通本身的重要性越來越明顯了。
小編憑借多年的工作經驗,身邊累積了不少善于團隊溝通的HR大佬。
近跟他們談論HR溝通技巧時,獲得了不少新的技巧與經驗。
今天小編就把自身的溝通技巧以及HR大佬分享的溝通技巧分享出來,相信大家看完這些溝通技巧后,能對你未來的HR工作起到小小的幫助~
我們放空大腦,想象一下,現在的你是一名HR,這時候你需要與大家宣布一件事情,你有兩種方式可供選擇:
1.直接宣布你的決策,然后告訴大家你為什么這么做。
2.宣布決策前先與大家講清楚原因,然后在宣布決策。
小編在這里盲猜大家選1的多,因為大多數HR都覺著自己已經是了,我只需要告訴大家如何執行就好了。
雖然這種方法很有范、很效率。但各位HR你也許不知道,從你開始選1宣布決策那一刻開始,你的團隊,你的公司同事們,就開始對這個決策進行了各種猜測。
這種猜測會造成什么后果?這種猜測會將你后來的解釋,變成大家心中你命令大家干活的借口。
所以,各位HR小伙伴,我們在宣布一項決策時,我們應該選擇第二種宣布方式,先講原因,再講決策。
我們再代入下場景,如果這時候你在宣布決策前,把原因講清楚了,大家會怎么想?
大家也許在你講清楚原因后,會積極討論,甚至出謀劃策。
這種宣布的方式不僅激發了同事的興趣,還讓自己有了更多的選項。
你可以先不宣布決策,告訴大家我很感謝大家的建議,等充分考慮后,在公布你的決定。
這樣的宣布,這樣的處理方式,是不是讓各位HR小伙伴覺得恰到好處。贏了人心,還宣布了決策,兩全其美。
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