當問題出現時，家長可以先提出問題，然后注意聆聽孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價值的方法，就是提出問題，并注意聆聽，而這兩者都需要耐心。當你聽到孩子的反對意見時，要故作鎮定狀，并表現出聽得津津有味的模樣，這確實不容易。大多數情況下父母都會迫不及待地予以辯駁，而且大多數人也都認為，他們舉出事實“糾正別人”，以及給這個持反對意見的人“洗洗腦”。但是，應當暫時控制住這股沖動，再想想為什么別人會反對。一般來講，這也不過是做一項決定前的一種過程而已。如果一個人說：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來沒做過的事，我不能這么爽快答應你。”這非常合情合理，所以拖延一點時間是必然的。因此，提出問題和耐心的傾聽，就是給予別人必要的喘息時間，以便解除反抗的情緒。
青少年叛逆行為，呈現出一些共同的特點：
1、年齡特點——14歲左右是青少年叛逆行為的高峰年齡。
2、性別特點——具有反叛性格的學生當中，男生多于女生。
3、教育特點——學習成績差的學生要比學習成績好的學生更加反叛。
4、誘因特點——主要表現在家長和孩子或老師和學生之間的激烈對抗。
5、行為特點——反叛的青少年大多不計較行為后果，做出某些十分極端的事情，諸如長期在網吧，甚至可能流浪乞討、賭博、進行違法犯罪活動等等。
不喜歡按照別人說的去做；認為絕大多數規章都是不合理的，應該廢除；如果父母再三叮囑同一件事會使他感到厭煩；對于那些與老師對著干的同學大加贊賞；認為大人的話有漏洞，大人的批評常常引起他們反感和憤怒；一旦決定做某件事，不管別人怎樣勸阻也不會改變主意；越是不讓他做的事，就越要去做。你叫他往東,他一定往西,就是存心不讓大人順心,也不讓自己聽從大人的!覺得自己很有主見!
青少年時期有逆反心理很正常沒有必要過于擔心，如果這個時期的孩子對家長的任何建議都持抵觸情緒，那要擔心的是家長的溝通方式問題。青少年時期正是建立自身價值觀的時期，家長應該明白沒有哪一種價值標準是正確的，所以應該尊重孩子個人的價值取向，如果你覺得不對也沒有必要強行灌輸，因為這個時期已經不在是兒童期那樣孩子對家長有一種崇拜意識，你應該盡可能的告訴孩子有哪些人持有哪些價值準則，這些人又處于怎樣的環境，在告訴他你所持有觀點，至于他應該怎么做那是他自己的事情，應該由他自己解決。
如果你自己就表現出多元化的思維方式，那么孩子也能理解他應該對你的建議采取何種態度，而如果你是一種極端思維的表現方式那么你的潛臺詞就是：孩子，你別無選擇。越是的答案，孩子就越不會相信你，家長本身就該知道不是自己就是對的，自己沒有權力強迫孩子。
在其他方面，也應該是讓他自己選擇自己的原則，而家長應該盡可能多的告訴他有哪些人在怎么做，而不是他應該怎么做。應該由他自己來權衡利弊。
叛逆心理對中學生人生觀的形成和身心健康都是不利的。它會導致青少年出現對人對事多疑、偏執、冷漠、不合群等病態性格，使之精神萎靡、學習被動、意志衰退、信念動搖、理想泯滅等。叛逆心理的進一步發展，還可能向病態心理犯罪心理轉化。
孩子叛逆，成人一定會不滿，因此，會為自己的權力斗爭，用聲音來壓倒他。急躁的父母，應該提醒自己，保持冷靜，也等孩子冷靜，才進行溝通。孩子叛逆，言語和行為會有如暴風雨，不懂得控制自己。但成人成熟，應該要懂得何時該保持冷靜。
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