當青龍石假山出現問題，快速響應是解決關鍵。售后團隊需 24 小時在線，30 分鐘內給出初步解決方案：如輕微石材松動，指導業主用云石膠臨時加固；嚴重結構位移，4 小時內攜帶工具抵達現場。現場檢測遵循 “先排查后修復”：用紅外熱成像儀檢測基座隱患，用測厚儀檢查石材風化程度，制定分級修復方案（小修當天完成，大修 7 個工作日內竣工）。修復后提供 3 個月延保，定期回訪確認效果，建立問題處理數據庫，針對高頻問題優化設計與施工工藝，實現 “響應快、修復準、預防強” 的服務閉環。
正規青龍石假山項目提供 1-3 年保修期，涵蓋結構、拼接、表面處理等非人為問題。保修期內，業主可通過熱線報修，售后團隊 48 小時內響應，72 小時內到達現場（市區）。常見保修范圍包括：拼接膠開裂（免費補膠）、石材風化剝落（免費更換）、防護層失效（免費重噴）。大型項目保修期內包含 2 次免費巡檢，用回彈儀檢測基座強度、內窺鏡檢查隱蔽工程，提前排除沉降、銹蝕等隱患。保修條款明確免責范圍（如自然災害、人為破壞），并提供詳細維修流程，讓業主享受 “無憂售后”，彰顯企業對品質的自信
青龍石拼接需兼顧力學穩固與自然形態，分 “筑基、立峰、接體、補綴” 四步。基座采用 C30 混凝土澆筑，深度 30-50cm，預埋 Φ12 鋼筋骨架；主峰底部用不銹鋼掛件與基座焊接，縫隙填充環氧樹脂膠（固化時間 24 小時，耐溫 - 20℃~60℃）。次峰與配峰遵循 “壓槎咬扣”，石材接觸面打磨平整，用云石膠粘貼后嵌入 Φ8 鋼筋增強拉力，關鍵節點需做拉拔測試（抗拔力≥500N）。拼接時反復調整石材角度，使紋理走向自然銜接，如帶孔洞的 “懸巖石” 置于高處，平整石面用于山腳，終實現 “雖由人作，宛自天開” 的效果，同時確保抗風等級≥10 級
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