家長或大部分人對與心理問題有關且應該尋求心理幫助的常見問題缺乏了解，免費心理咨詢求助，24小時在線的心理治療師、心理咨詢師，可預約一對一面對面咨詢。記者了解到，求助，為市民提供免費檢測測試，咨詢范圍很廣，從婚姻情感、家庭問題、親子關系、人際關系、職場發展、職場減壓，到兒童心理問題、青少年心理問題、老年心理問題、身心疾病、抑郁癥、神經癥、強迫癥、焦慮癥、多動癥、孤癥、恐懼癥、疑病癥、應急心理危機干預。

能給求助者一個宣泄渠道，宣泄是人們在心理失衡的狀態下，重新獲得心理平衡的一種常用且有效的方式，而正可以給予求助者宣泄的機會，“一個重要任務就是傾聽，給予盡情宣泄的機會。”還給提供了緩解心理壓力、擺脫心理困擾的機會，屬于情感支持。”在線咨詢者在情緒處于憂郁、煩躁、緊張或孤的狀態下才求助的。同時，的宗旨是幫助來電者走出情緒的低谷，讓求助者自助自救，重要的是，熱線電話具有保密性、隱蔽性和跨地區性的特點。它對來電者從不問姓名、地址，是一種不見面的服務，使來電者從心理上感到很安全，可以盡情地傾訴內心的真實感受，在咨詢的幫助下，進行自我開發和自我探索。抑郁癥等精神心理健康問題多

平臺很多像劉老師這樣的咨詢師，用心，耗盡心力為家長，孩子解答，青少年兒童心理問題，問題表面其實都一樣，